การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว win365

win365 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำมาใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร กรุณาอ่านให้ครบก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
win365 ดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

win365 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการขอข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์การใช้งานที่ชัดเจน

ปกป้องด้วยเทคโนโลยีชั้นนำ

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระบบฐานข้อมูลแยกจากระบบหน้าเว็บ มีการสำรองข้อมูลรายวัน และตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

win365 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ

โปร่งใส ไม่มีซ่อนเงื่อน

เราบอกให้ชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีวาระซ่อนเร้น สมาชิกทราบได้ทุกอย่างจากนโยบายฉบับนี้

สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน win365 ผ่านช่องทางบริการลูกค้า

อัปเดตนโยบายอย่างสม่ำเสมอ

win365 ทบทวนและปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไป

1

บทนำ – นโยบายนี้คืออะไร และใช้กับใคร

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ win365 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ win365.cx ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมทั่วไป การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

win365 ดำเนินงานโดยยึดหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะหลักการความโปร่งใส ความจำเป็น และความปลอดภัย เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร และมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลนั้น

หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน win365 ได้ตลอดเวลาผ่านอีเมล [email protected]

หมายเหตุ: การใช้งาน win365.cx ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม
2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

win365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม ได้แก่

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ที่มา
ข้อมูลการสมัคร ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการ KYC Process
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน ธุรกรรมในระบบ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเล่น, เวลาเข้าสู่ระบบ ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นมือถือ, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ระบบอัตโนมัติ
Cookies การตั้งค่าเว็บ, session token, การวิเคราะห์การใช้งาน เบราว์เซอร์

win365 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และธนาคารไทย

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้การเข้าถึงเกมบนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบตัวตนของสมาชิกตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม
  • การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ หรือแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
win365 ใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบ
4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

win365 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการเกม (PG Soft, Pragmatic Play ฯลฯ) และผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและมีข้อตกลงการรักษาความลับ
  • กรณีตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต: หากมีหลักฐานการกระทำผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกงที่ต้องรายงาน

ในทุกกรณีข้างต้น win365 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำเตือน: win365 จะไม่ติดต่อสมาชิกเพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่านผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ หากได้รับการติดต่อลักษณะดังกล่าว โปรดแจ้งทีมงาน win365 ทันที
5

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

win365 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภท Cookies ที่ win365 ใช้:

  • Cookies จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา session ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ได้ตรงจุด

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6

ความปลอดภัยของข้อมูล

win365 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราตระหนักดีว่าข้อมูลของสมาชิกมีความสำคัญและอ่อนไหว มาตรการที่เราใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบฐานข้อมูลที่แยกออกจากระบบหน้าเว็บ เพื่อลดความเสี่ยงจากการโจมตีภายนอก
  • การสำรองข้อมูลรายวันในหลายตำแหน่ง เพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบระบบและการอัปเดตความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
  • ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) สำหรับสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยสูงขึ้น

แม้ win365 จะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย เช่น ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

7

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

win365 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุของบัญชี
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนดในบางกรณี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อการตรวจสอบทางการเงิน
  • บันทึกการใช้งาน (Logs): เก็บไว้ 90 วันก่อนลบออกโดยอัตโนมัติ
  • Cookies: ตามอายุที่กำหนดในแต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี
8

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก win365 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน [email protected]

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า win365 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทุกเวลา

สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล (Right to Object)

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งอีเมลการตลาด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่ใช้งานได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

win365 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ win365 จะ:

  • อัปเดตวันที่ที่ด้านบนของนโยบายนี้
  • แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ (กรณีเปลี่ยนแปลงสำคัญ)
  • แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ชั่วคราว

การใช้งาน win365 ต่อเนื่องหลังการอัปเดตนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วย กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับ

10

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ win365 สามารถติดต่อได้ดังนี้

อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ภาษาที่ให้บริการ
ภาษาไทย (ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยโดยตรง)

นอกจากนี้ คุณสามารถอ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว?

ทีมงานพร้อมตอบเป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง

ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ win365

เราดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด สมัครสมาชิกและเริ่มสัมผัสประสบการณ์การเล่นได้อย่างมั่นใจ

* สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป | การเดิมพันมีความเสี่ยง